INFORMATIONS PRATIQUES POUR VOUS ET VOS PROCHES

Personne de confiance / Directives anticipées

Nous vous invitons à réfléchir à la désignation d’une personne de confiance (loi du 4 mars 2002 Art. L.111-6 Code de la santé) et à remplir le document fourni par notre secrétariat. Nous serons amenés à vous demander si vous avez rédigé des directives anticipées.

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Visites

Les visites de vos proches sont possibles dans le service de soins intensifs de 15h à 17h tous les jours, et dans le service de chirurgie cardiaque de 13h à 20h.

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Confort en chambre

Type de chambre

Veuillez confirmer vos souhaits en termes de chambre particulière ou chambre particulière avec accompagnant ou chambre double au secrétariat de chirurgie cardiaque et lors de votre pré-admission en ligne. Satisfaction vous sera donnée suivant la disponibilité du service.

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Télévision

Un poste de télévision avec télécommande est installé dans les chambres. Pour la mise en service, vous devez faire une demande auprès des admissions. Le règlement vous sera demandé à la sortie.

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Téléphone

L’ouverture de la ligne est à votre demande lors de votre arrivée. Un numéro vous sera attribué. Cela vous permettra d’être appelé et d’appeler directement dans la chambre. Le même numéro vous suivra toute votre hospitalisation.
L’ouverture de la ligne est payante. Le règlement se fera à votre départ. Les portables sont autorisés.

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Objets personnels

N’apportez pas trop de bagages, ils seront stockés dans un placard pendant les 48h de réanimation.
Le nécessaire pour la réadaptation peut vous être apporté ultérieurement par votre famille dans la
mesure du possible.

Pour votre hospitalisation d’environ 7 à 10 jours, nous vous demandons de prévoir :

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• Linge de corps : pyjamas, robe de chambre, chemises (plutôt ouvertes devant).

• Nécessaire de toilette : shampooing, gel douche, rasoir électrique de préférence, serviette de toilette, drap de bain (douche pré-opératoire) et des mouchoirs jetables.

• Chaussons fermés (éviter les mules) pour la reprise de la marche avec les kinésithérapeutes.

• Objets de valeur / sécurité (loi n° 92-644 du 06/07/92) N’apportez ni bijoux, ni objets de valeur lors d’une hospitalisation programmée. Nous vous invitons à déposer au coffre de la Clinique vos espèces, chéquiers, cartes bancaires. La Direction déclinera toute responsabilité en cas de perte ou de vol.

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Logement de vos accompagnants 

Vos familles ont la possibilité de loger à proximité de la Clinique au sein de Maisons d’accueil.

Contact des représentants des usagers de la Clinique Saint-Augustin : usagers.polesta@elsan.care 

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LA PELOUSE 

7j/7 et 365 jours par an

65, rue de la Pelouse de Douet 

33000 BORDEAUX

contact@hebergement-lapelouse-bordeaux.fr

05 56 93 17 33

hebergement-lapelouse-bordeaux.fr

BORDEAUX LIBRE

110 Rue Emile Combes 

33000 BORDEAUX

5 min à pied du tramway - Ligne A - Saint-Augustin

06 75 61 04 17